Lotus Notes: ¿Haciendo lo dificil mas facil o lo facil mas dificil?

LN Logo @ iPhone

Trabajando en el área de tecnología de varias empresas uno siempre encuentra una que otra aplicación que le cae mejor que otra, y dado que las aplicaciones que reinan en la mayoría de espacios labores son las de Micro$oft, empezaremos por explicar que es el LN, tendremos reacciones de algunos usuarios y trataremos de ver de la manera mas objetiva posible las ventajas y desventajas de esta aplicación.

Ya hablando de una mas formal el Lotus Notes es una aplicación colaborativa cliente servidor desarrollada y vendida por el grupo IBM. E IBM define el programa como “una solución de escritorio integrada para acceder a correos, calendarios y aplicaciones de negocios en un servidor de Domino de LN.”

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Dominios mas visitados, los de nombres mas cortos.

Según un informe elaborado por Netsuus, el 60,6% del tráfico se lo llevan los dominios cuya extensión es de 6,2 caracteres de media.

Bueno no se si alguno de ustedes se había percatado de esto, pero en realidad es cierto por ejemplo las paginas mas visitadas tienen nombres como Google, MSN, Yahoo, etc. Nombres de menos de 6 caracteres aunque la media calculada es de 6,2. Bueno tuve el chance de intentar algunos mas cortos por ejemplo http://www.z.com (Nissan), http://www.q.com (Qwest) y por ultimo http://www.x.com (Paypal), ademas de hace ya un tiempo cuando se estreno la película V de Vendetta si tipeabas en tu explorador de Internet la direccion http://www.v.com esta te llevaba a la pagina oficial de la película, si aun funciona déjenmelo saber ya que el proxy de la oficina no me deja entrar.

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La Cruz de los HelpDesk: Los SLA’s.

HelpDesk OutSourcing (jejejeje)

HelpDesk OutSourcing

Pensando y pensando mientras trabajaba en la tarde de hoy me vino a la mente un tema para tratar, como antes había mencionado brevemente, trabajo en el departamento de TI de una empresa grande, todo esta muy bien estructurado y organizado. Y algo que me llamaba la atención y no solo afectaba a mi departamento, sino a todos en cierta medida. Porque según los SLA’s es nuestro deber dentro de la empresa mantener todo en orden y funcionando dentro de un rango de tiempo acordado.

Empecemos por definirlos brevemente, como ya sabrán el departamento de TI de una empresa es visto regularmente hace ya unos años como una empresa de servicios, y lo que nos rige son los SLA. ¿Que son los Service Level Agreement? por sus siglas en ingles o contratos de niveles de servicio.

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